Rozwój sklepów internetowych w erze cyfrowej
Sklepy internetowe stały się integralną częścią naszego życia w erze cyfrowej. W ciągu ostatnich kilku lat obserwujemy dynamiczny rozwój tego segmentu rynku, a pandemia COVID-19 tylko przyspieszyła ten proces. Przeszliśmy od tradycyjnych zakupów w sklepach stacjonarnych do coraz częstszych transakcji online. Wzrost popularności zakupów internetowych wpłynął na różne aspekty, takie jak logistyka, obsługa klienta czy technologie płatności. Konsumenci doceniają wygodę zakupów w sieci, dostępność szerokiego asortymentu o